Políticas de venda

POLÍTICAS DE VENDA


   A Ontopsicológica Editora Universitária oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando proporcionar o melhor conforto e segurança. Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do cliente, criou uma política de vendas, com intuito de simplificar os principais tópicos de uma compra on-line.

   A solicitação de Troca e Devolução deve ser feita pelos fones (55) 3289-1140 | (55) 9941-1100 ou pelo e-mail info@ontopsicologia.com.br, em até sete dias corridos a contar da data de recebimento.



Troca por Defeito Funcional


   Se o produto adquirido apresentar defeito será feito o reparo ou substituição do produto por outro igual ao descrito em sua nota fiscal. IMPORTANTE: Em casos de troca o frete será por conta do cliente, exceto em casos de defeito e envio de mercadoria incorreta.



FRETE E ENTREGA


   Frete grátis para todo o Brasil via PAC dos Correios.


Entrega


As entregas são realizadas mediante a confirmação de pagamento.

   Importante: Enviaremos seu produto em até 5( cinco) dias após a confirmação do pagamento.



CONDIÇÕES DE PAGAMENTO


Formas de pagamento

   Você poderá fazer o pagamento das seguintes maneiras:

Boleto, transferência bancária, cartão crédito – Fácil, Rápido e Seguro.